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Cancellazione

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PROCESSO D'ORDINE

Durante il processo di ordine, ti chiederemo di fornirci il tuo nome, indirizzo, codice postale, numero di telefono e indirizzo email. Questi dettagli sono memorizzati all'interno del nostro database clienti e sono utilizzati in conformità con i termini della nostra Informativa sulla privacy.  Salvo quanto previsto dal ns  Privacy Policy , i tuoi dati personali non saranno utilizzati senza il tuo consenso.

Si prega di consultare il nostro  Come ordinare  collegamento per informazioni su come effettuare un ordine sul nostro sito Web. Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito Web sono soggetti all'accettazione di questi Termini.

Durante il processo d'ordine, ti verrà chiesto di spuntare una casella in cui confermi di aver letto, compreso e accettato sia il contenuto che l'applicabilità delle presenti Condizioni. Non prenderemo né elaboreremo alcun ordine a meno che questi Termini non siano stati accettati. I Termini in vigore al momento del completamento dell'acquisto di un prodotto si applicheranno al tuo ordine, a meno che tu e Nacatin non accettiate specificamente l'applicabilità di una versione più recente e rivista di questi Termini.

Quando effettui un ordine sul nostro sito Web, puoi scegliere di registrarti con noi e fornire un nome utente e una password ("dettagli di accesso"). Le informazioni fornite su questo sito Web devono essere sempre complete e accurate. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza dei tuoi dati di accesso. Non saremo responsabili per eventuali danni o perdite che potrebbero derivare da qualsiasi fallimento della sicurezza dell'utente o della sicurezza offerta da terzi. Nel caso in cui tu abbia dubbi sui tuoi dati di accesso o vieni a conoscenza di qualsiasi uso improprio, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@Nacatin.com.

PROCESSO DI CONFERMA

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail da parte nostra in cui si conferma di aver ricevuto il tuo ordine. Tieni presente che ciò non significa che il tuo ordine sia stato accettato. Il tuo ordine costituisce un'offerta per noi di acquistare un prodotto. Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione da parte nostra e confermeremo tale accettazione inviandoti un'e-mail che conferma che abbiamo il prodotto nel nostro inventario attuale e che abbiamo convalidato e ricevuto il pagamento per il prodotto ("Conferma di pagamento"). Il contratto tra noi ("Contratto") sarà concluso solo quando confermiamo la ricezione del pagamento. Prima di tale termine, potremmo informarti che non accettiamo l'ordine, oppure puoi annullarlo.

Tutti i prodotti che ordini tramite il sito Web rimarranno di nostra proprietà fino a quando non avremo ricevuto il pagamento completo per i prodotti ordinati.

PAGAMENTO

Elaboriamo i pagamenti non appena riceviamo il tuo ordine e le informazioni di pagamento. Utilizziamo un fornitore di servizi commerciante di terze parti per ricevere e convalidare le informazioni di pagamento. Dopo aver confermato che il prodotto che hai richiesto è disponibile nel nostro inventario attuale e le tue informazioni di pagamento sono state convalidate, confermeremo l'ordine e il prodotto sarà pronto per essere spedito per la consegna al luogo di consegna designato.

Accettando questi Termini, accetti il nostro processo di conferma dell'ordine e del pagamento, che include il diritto di convalidare le tue informazioni di pagamento.

SICUREZZA

Per consentirci di elaborare il pagamento con una carta di debito o di credito, ti chiederemo i dettagli della tua carta di pagamento. Ti chiederemo di fornirli ogni volta che effettui un pagamento a nostro favore. Salvo quanto stabilito in questi Termini, non ti contatteremo via e-mail o in altro modo per richiedere i dettagli della tua carta di pagamento o le informazioni di sicurezza. Se ricevi un'e-mail che pretende di provenire da noi e che richiede tali informazioni, contatta immediatamente il nostro servizio clienti all'indirizzo: support@Nacatin.com.

È tua responsabilità assicurarti di disporre di tutto l'hardware, il software e i servizi adeguati per accedere e utilizzare in sicurezza il nostro sito Web, incluso, a titolo esemplificativo, software antivirus aggiornato.

PRECISIONE DELL'ORDINE E ANNULLAMENTI

Fatta eccezione per un errore come discusso di seguito, il prezzo che si paga per un prodotto è il prezzo visualizzato al momento in cui abbiamo ricevuto l'ordine. Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che tutti i prezzi visualizzati sul sito Web siano accurati. Tuttavia, a volte si verificano errori. Se scopriamo un errore nel prezzo, ti contatteremo al più presto per darti la possibilità di riconfermare il tuo ordine con il prezzo effettivo o di annullare l'ordine. Se non siamo in grado di contattarti, l'ordine verrà automaticamente annullato. Se annulli l'ordine, ma hai già pagato l'ordine, ti rimborseremo l'intero importo pagato. Tutti i prezzi sono indicati in sterline inglesi. I prezzi dei prodotti sul Sito non includono le tasse di consegna. Le tasse applicabili sono visualizzate sulla conferma di pagamento applicabile. Le tariffe di consegna sono visualizzate sul nostro  Informazioni di consegna  link e sulla Conferma di Pagamento applicabile. Tutte le dimensioni, misure e dimensioni sono approssimative. Cerchiamo di visualizzarli nel modo più accurato possibile, ma non possiamo garantire che siano assolutamente corretti. Facciamo ogni ragionevole sforzo per mostrare le immagini dei prodotti il più vicino possibile alla loro rappresentazione effettiva.

CONSEGNA

Le spese di consegna e i tempi variano a seconda dell'indirizzo di consegna e del tipo di prodotto ordinato. Per ulteriori informazioni sulla consegna, consultare il ns  Informazioni di consegna  collegamento.

I tempi di consegna sono solo stimati. Sebbene ci sforziamo di rispettare le nostre date di consegna stimate, occasionalmente, a causa di fattori imprevisti, si verificano ritardi nella consegna. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti entro i tempi stimati se causati in tutto o in parte da circostanze che non sono sotto il nostro controllo.

Se nessuno è disponibile al tuo indirizzo di consegna per accettare l'ordine, verrà lasciata una nota per informarti della posizione corrente del tuo ordine. In alternativa, il tuo ordine potrebbe essere stato restituito a uno dei depositi del corriere e la nota fornirà informazioni su come puoi prendere in consegna il tuo ordine.

Il rischio di danneggiamento o perdita dei prodotti rimane a nostra responsabilità fino al precedente della data di consegna del prodotto o della data in cui è stato effettuato il primo tentativo di consegna.

CODICI BUONO

I codici coupon sono validi una sola volta per cliente (se non diversamente specificato sul codice coupon). Per poter usufruire dello sconto del codice coupon, il tuo acquisto deve soddisfare le seguenti condizioni (dalla newsletter, dall'inserzionista): valore minimo dell'ordine, articoli selezionati, quantità di articoli, data di scadenza, nonché qualsiasi altra condizione stabilita o fornita con il codice coupon. Assicurati che lo sconto sia effettivo prima di finalizzare l'ordine. La convalida dell'ordine e il suo pagamento implicano che tu, cliente, accetti il prezzo indicato e che non puoi richiedere il rimborso del codice sconto non detratto dopo il pagamento.

Se non utilizzi correttamente un codice coupon o il codice coupon non è applicabile, non verrà concesso alcun rimborso se completi l'ordine. I codici sconto non sono validi in combinazione con altri codici coupon o aste. I termini di utilizzo, validità e valore dei codici sconto possono essere modificati senza preavviso. Se il codice non funziona, inviare un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo: support@Nacatin.com.

RITORNA

Se desideri restituire un prodotto acquistato tramite il Sito, devi informarci per iscritto tramite e-mail all'indirizzo: support@Nacatin.com. Provvederemo quindi alla restituzione gratuita del prodotto, a condizione che il prodotto sia nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Per ricevere un reso gratuito, hai l'obbligo di prenderti ragionevole cura del prodotto mentre è in tuo possesso. Se non rispetti questo obbligo, potremmo negare la restituzione gratuita e addebitarti il prodotto.

In rare occasioni, è possibile che le specifiche del prodotto cambino. In tal caso, ti contatteremo il prima possibile per offrirti un prodotto alternativo simile al prodotto che hai ordinato. Se non sei soddisfatto o non sei soddisfatto del prodotto alternativo, contatta il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo: support@Nacatin.com. Organizzeremo una restituzione gratuita del prodotto e rimborseremo il pagamento in conformità con la nostra politica di rimborso nella sezione Rimborsi di seguito.

Se ritieni di aver ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati, devi informarci per iscritto tramite e-mail all'indirizzo: support@Nacatin.com entro un periodo di tempo ragionevole. Si prega di non restituire il prodotto a noi senza comunicare con noi e richiedere un reso. Ti risponderemo e ti contatteremo per discutere un rimedio appropriato e potremmo offrirti (senza limitazioni) una riparazione o parti sostitutive, un prodotto sostitutivo o un rimborso completo. Se ti offriamo un rimborso, rimborseremo il prezzo di un prodotto difettoso, danneggiato o errato per intero, tutte le spese di spedizione applicabili e organizzeremo la restituzione gratuita del prodotto a noi.

Investiamo nella soddisfazione del cliente. Ci auguriamo di offrirti un'esperienza di acquisto piacevole e di fornire prodotti che soddisfino o addirittura superino le tue aspettative. Vendiamo solo articoli nuovi di zecca, che sono in ottime condizioni quando li spediamo. Se qualcosa va storto durante il trasporto o il prodotto non è di tuo gradimento per qualsiasi motivo, puoi sempre restituirci il prodotto gratuitamente a condizione che tu segua le istruzioni riportate in questi Termini.

Offriamo un periodo di riflessione di 30 giorni, a partire dal precedente della data di consegna del prodotto o della data in cui è stato effettuato il primo tentativo di consegna. Durante questo periodo, puoi disimballare e assemblare l'articolo per vedere se è di tuo gradimento. Puoi anche provarlo, in modo simile al modo in cui si farebbe in un negozio fisico, purché non lo si utilizzi effettivamente. Non appena si utilizza l'articolo, il periodo di riflessione termina.

Ti consigliamo vivamente di controllare il contenuto del pacco subito dopo il ricevimento. Se l'articolo è danneggiato o incompleto, faccelo sapere contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo support@Nacatin.com.

Se non ci sono problemi di qualità con l'articolo, ma non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, puoi anche restituirlo durante questo periodo di raffreddamento di 30 giorni. Questo vale anche per gli articoli in saldo e in vendita.

Abbiamo i seguenti requisiti per un reso:

  1. L'articolo è completo;

  2. L'oggetto è nella sua confezione originale; e

  3. L'oggetto è nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

Se desideri richiedere un reso, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@Nacatin.com entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Una volta ricevuta la tua richiesta ti forniremo la procedura di reso. Ti preghiamo di non rispedirci alcun articolo di tua spontanea volontà, poiché la nostra procedura di reso è gratuita e ci consente di tenere traccia della spedizione attraverso i nostri sistemi di corriere.

RIMBORSI

Se annulli un ordine in conformità con questi Termini, rimborseremo l'importo pagato da te dopo che il prodotto ordinato ci è stato restituito nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Per ricevere un rimborso, hai l'obbligo di prenderti ragionevole cura del prodotto mentre è in tuo possesso. Se non rispetti questo obbligo, potremmo negare il rimborso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento del prodotto.

GARANZIA LIMITATA

Garantiamo all'utente che qualsiasi prodotto acquistato da noi tramite questo sito Web sarà conforme sotto tutti gli aspetti materiali alle specifiche stabilite nel contratto per 30 giorni dalla data di ricezione.

Questa garanzia limitata copre i danni che possono verificarsi durante la spedizione all'utente, nonché i danni derivanti dal normale utilizzo di un prodotto durante il periodo di garanzia limitata, ma in particolare non copre i danni derivanti da un uso improprio del prodotto o dalla spedizione non da noi direttamente a tu. In base a questa garanzia limitata, a nostra esclusiva discrezione e in base al danno subito al prodotto, ripareremo il prodotto o offriremo un pezzo sostitutivo, un nuovo prodotto o un rimborso. Se il prodotto acquistato è danneggiato, non esitare a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo: support@Nacatin.com.

Questa garanzia limitata esiste in aggiunta alle leggi e ai regolamenti che potrebbero essere applicabili all'utente come cliente. I diritti dell'utente ai sensi della presente garanzia limitata verranno automaticamente e immediatamente annullati se una parte diversa dal produttore o qualsiasi produttore autorizzato dal servizio di riparazione ripara o modifica in altro modo il prodotto.

ESCLUSIONE DI GARANZIE

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LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

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LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA' INDICATA IN QUESTE CONDIZIONI COSTITUISCE UNA BASE ESSENZIALE DELL'ACCORDO TRA L'UTENTE E NOI E CONTINUERA' AD APPLICARE ANCHE SE QUALSIASI RIMEDIO ESCLUSIVO IN BASE NON RISULTA IL SUO SCOPO ESSENZIALE.

Alcune leggi statali non consentono limitazioni su determinati danni. Se queste leggi si applicano a te, alcune o tutte le esclusioni di responsabilità, esclusioni o limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili a te.                                 

LIMITAZIONE DEL TEMPO DI PRESENTAZIONE DEI RECLAMI

QUALSIASI CAUSA DI AZIONE O RECLAMO CHE L'UTENTE PUO' AVERE DERIVANTE, DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, DA O RELATIVAMENTE A QUESTI TERMINI, UN CONTRATTO, L'UTILIZZO O L'IMPOSSIBILITA' DI UTILIZZARE QUESTO SITO WEB, QUALSIASI INVIO DI INFORMAZIONI ATTRAVERSO QUESTO SITO WEB O UN PRODOTTO ACQUISTATO ATTRAVERSO QUESTO SITO WEB DEVE ESSERE INIZIATO ENTRO UN ANNO DOPO CHE LA CAUSA DELL'AZIONE E' MATURATA, IN CASO CONTRARIO, TALE CAUSA DELL'AZIONE O RECLAMO È PERMANENTEMENTE ESCLUSA.

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  1. Utilizzare questo sito Web per scopi illegali.

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  4. Reingegnerizzare, decompilare, decifrare, rompere o alterare o interferire in altro modo con questo sito web.

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  1. Contenuto generato dall'utente.

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INDENNIZZO

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Lingua di governo.

La lingua di riferimento per questi Termini e qualsiasi interpretazione di questi termini è l'inglese e qualsiasi copia di questi Termini in qualsiasi altra lingua è puramente per comodità e non regolerà l'interpretazione di questi Termini.

Generale.

La parte prevalente in qualsiasi azione o procedimento legale derivante da o correlato al Sito Web o ai presenti Termini derivante, direttamente o indirettamente, da o correlato a questi Termini avrà diritto all'assegnazione di ragionevoli spese e spese legali (incluso, senza limitazione, tutti i costi imponibili e non imponibili e tutti gli onorari e i costi per determinare l'importo degli onorari e dei costi da assegnare) sostenuti prima di tale azione o procedimento legale, nonché a tutti i livelli del processo e del ricorso. Accetti inoltre che la notifica di qualsiasi atto giudiziario possa essere pregiudicata per posta o in qualsiasi altro modo previsto dalle leggi, dalle regole procedurali o dalle norme locali applicabili. Riconosci che potremmo essere irreparabilmente danneggiati se questi Termini vengono violati da te e che i danni legali sarebbero un rimedio inadeguato. In caso di violazione o minaccia di violazione di qualsiasi disposizione di questi Termini da parte dell'utente, avremo diritto, oltre a tutti i diritti e rimedi, a un'ingiunzione che limiti tale violazione o minaccia di violazione, senza essere tenuti a mostrare alcun danno effettivo o di porre un vincolo ingiuntivo, o di un decreto per l'esecuzione specifica delle disposizioni delle presenti Condizioni.

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INFORMAZIONE GENERALE

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